*Les problèmes décrits ici sont ceux qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs, mais qui peuvent prendre beaucoup de temps à régler ou dont la correction n'est pas encore planifiée. *Les problèmes qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs et que nous sommes en train de traiter sont affichés sur [https://status.alliancecan.ca/ la page de l'état des systèmes]; il peut s'agir par exemple d'une panne ou de la défaillance d'une grappe. *Les problèmes spécifiques à un paquet logiciel sont signalés sur la page wiki dédiée à ce paquet. ==Rapporter un problème== Pour rapporter un problème, contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]]. = Problèmes généraux = *L'état courant des systèmes est rapporté sur [https://status.alliancecan.ca/ cette page]; comme la mise à jour des renseignements se fait manuellement, un certain délai est à prévoir avant qu'un problème rapporté y soit affiché. ===Ordonnanceur=== Aucun problème rapporté. ===Quotas et systèmes de fichiers=== ==== Répertoire /project non disponible ==== *L'espace de stockage [[Project_layout/fr|/project]] est généralement alloué le prochain jour ouvrable suivant la création d'un compte par un chercheur principal. ==Problèmes rapportés, par grappe== ===Béluga=== Aucun problème rapporté. ===Cedar=== Aucun problème rapporté. ===Graham=== L'espace /scratch est souvent lent, mais il sera bientôt remplacé. ===Narval=== Aucun problème rapporté.